Welkom in de webwinkel van Verhuurbedrijf BenBa
Verzenden
Wij versturen uw bestelling via TNT Post. Bezoekt u de website van TNT Post voor meer informatie over het ontvangen van pakketten.
Verzendkosten
Verhuurbedrijf BenBa probeert te allen tijde de verzendkosten voor u zo laag mogelijk te houden. We trachten de bestellingen zoveel mogelijk via brievenbus te laten bezorgen.
Kan het door de brievenbus?
Verhuurbedrijf BenBa weegt voor u de producten en
afhankelijk van het gewicht worden de verzendkosten bepaald. Afhankelijk van
het gewicht (tot 2kg) kan dit bedrag oplopen tot € 2,76. Om de kosten zo laag
mogelijk te houden, zullen we er voor kiezen om bestellingen boven de 2kg in
meerdere enveloppen te versturen.
Kan het niet door de brievenbus?
Voor pakketpost hanteren wij de tarieven van TNT Post:
| 0-10 kg | € 6,75 |
| boven de 10 kg | € 12,20 |
Retourneren
Mocht er na ontvangst op enigerlei wijze iets mis zijn met uw bestelling (bijvoorbeeld omdat er een verkeerd artikel besteld of geleverd is), neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op (maar in ieder geval binnen 14 dagen), zodat we voor een passende oplossing kunnen zorgen. Terugzenden van een bestelling , of een gedeelte daarvan is mogelijk, bijvoorbeeld wanneer u als consument (niet als bedrijf) gebruik wilt maken van uw retourrecht bij aankoop via internet. In dat geval dient het artikel binnen 14 werkdagen na aflevering samen met de originele factuur te worden teruggezonden waarna het aankoopbedrag verminderd met alle verzendkosten binnen 30 dagen wordt teruggestort. Van het retourrecht zijn uitgesloten: artikelen die op uw verzoek zijn voorzien van een naam of andere persoonlijke gegevens (bedrukking).
De kosten voor de retourzending zijn altijd voor uw eigen rekening. Geringe afwijkingen in kleur ten opzichte van de afbeeldingen op de website zijn geen reden voor retournering. Raadpleeg hiervoor ook onze Algemene Voorwaarden. Het dient aanbeveling om voor terugzending dezelfde of gelijkwaardige verpakking te gebruiken als waarmee uw bestelling door ons werd geleverd. Vermeld bij terugzending altijd duidelijk uw naam en het rekeningnummer waarop het aankoopbedrag dient te worden teruggestort. En vergeet niet om de originele aankoopfactuur bij te sluiten.
Terugzending geschiedt op eigen risico, tenzij u kiest voor een verzekerde verzending (zoals TNT Aangetekend Pakket). Op de website van TNT Post vindt u meer informatie over het verzenden van pakketten.
Retourzendingen die worden ontvangen (ruim) na de termijn van 14 dagen worden niet vergoed. Hetzelfde geldt voor artikelen die sporen van (ondeskundig) gebruik vertonen.
Kosten voor ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden verrekend met het terug te storten aankoopbedrag.
Retouradres
Verhuurbedrijf BenBa
Galgenberg 25
5508 BH Veldhoven
Neemt u vooraf even contact met ons op voordat u uw bestelling retourneert.
